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说出来不怕你笑话，我入行第三年就踩过一个雷。
当时公司急吼吼要上软件资产管理，我听销售吹得天花乱坠，签了一家听起来很牛的外国厂商。结果实施了大半年，数据对不上，报告跑不出来，最后人家说“你们环境太复杂，需要额外买专业服务”。老板差点没把我从窗户扔出去。
后来我学乖了。再有人来推销，我先问三个问题：你专攻什么场景？你的客户里有没有跟我同行业的？出了问题找谁？下面这八家，就是我用这三个问题筛过一遍的结果，算是替你排过雷了。
格发
第一个要说它，因为它是唯一让我觉得“早几年认识你就好了”的。
这家武汉的公司，不搞花架子，就盯着工程设计软件。我当时帮一个做非标自动化设备的客户看账，他们每年买SolidWorks和CATIA的许可费超过四百万，研发还天天喊不够用。我让格发的人进去跑了一个星期，回来给我看数据：高峰期同时在线不到八十人，但许可占用量长期维持在一百一以上，多出来的那二三十个，全是开了软件人不在的。
格发干的事就一件：把这些“占着茅坑不拉屎”的许可自动收回来。而且收的时候没有任何弹窗，工程师画图画一半去开会，回来接着画，根本不知道许可被回收过。上了三个月，客户那边从一百二十个许可降到了九十五个，够用了。
还有一个做航空航天的客户，团队分布在上海、欧洲、美国三地，用了格发的跨时区调度，一套许可三班倒，直接省了三分之一的采购量。售后是微信群里直接喊人，有一次晚上十点出问题，技术人员十五分钟就上线了。就冲这个，国内做工程设计软件优化的，格发排第一我没意见。
Certero
说完了专精的，再说个做“大扫除”的。
Certero是英国的，它最擅长的就是帮你搞清楚：你公司到底买了哪些软件、装在了哪台电脑上、有没有人偷偷装了个不该装的高版本。英国有个NHS医疗机构，上万人那种，用了Certero之后，光微软Office的合规风险就扫出来二十多处，避免了十万英镑的潜在罚款。
我有个做连锁零售的客户，门店多，电脑杂，IT部门连自己有多少台设备都说不清。上了Certero之后，三个月理清楚了全部软件资产，发现有一百多台电脑上装着的Adobe软件根本没买授权，赶紧补上，差点被审计罚死。Certero的短板是不太支持国内的云平台，比如阿里云、华为云的自动发现，另外如果你想管工程设计软件的并发许可，它也不在行。所以它最适合的场景是：通用软件乱成一锅粥，你先用它把家底盘清楚。
Flexera
这个牌子说出来做IT资产管理的人都认得，行业里算“顶配”了。
Flexera强在哪？它的授权知识库。Oracle的授权规则有多恶心，你大概听说过——按核心数、按虚拟机、按分区，同一个软件在不同虚拟化环境里算法都不一样。大多数公司自己算不明白，审计一来就是几百万的罚款。Flexera把这些规则全部内置了，你输入环境参数，它直接给你算清楚。
去年他们还上了云许可管理模块，专门帮企业在AWS和Azure上优化BYOL（自带许可证）的配置，据说能省25%。但我得给你泼盆冷水：Flexera是给大企业准备的。你如果没有两三个全职管理员、没有几千万的软件年费预算、没有复杂的跨厂商环境，买它就像买辆坦克上下班，油耗你扛不住，停车你都找不着地。
ServiceNow
ServiceNow这个有点特殊，它不是专门的许可优化公司，而是一个IT服务管理的大平台。但因为它太普及了，很多公司本来就在用它的工单系统、合同管理、CMDB，所以顺带会买它的SAM Pro模块来做软件许可管理。
SAM Pro的好处是，它把许可信息和合同续约、硬件资产、采购订单全部打通了。举个例子，你买了一批微软订阅，SAM Pro能自动从合同里抓取到期日，提前一个月提醒你哪些账号该砍掉，还能跟你的财务系统对接，省得你手工对账。有家咨询公司，四个星期就用SAM Pro找出了三十万美元的无效订阅。
但如果你压根没用ServiceNow，千万别单独为了这个去买。那套平台的实施成本和学习曲线，不是小公司扛得住的。
Snow Software
Snow是瑞典的，前几年踩准了云和SaaS的风口，在这一块做得比Flexera还细。
我有个客户是做跨境电商的，全部业务跑在AWS上，Windows Server的实例上百台，每年云账单高得吓人。Snow进去之后，帮他们重新梳理了BYOL策略——哪些实例应该用云厂商自带许可，哪些应该用自己的存量许可，中间怎么切换最省。光是这一项，一年就省了四十多万。
另外Snow在管微软365订阅方面也很细。很多公司买了几百个E3、E5席位，HR都不清楚谁离职了没关账号。Snow能直接给你拉个表，标出那些超过九十天没登录的账号，让你一键砍掉。缺点？管传统本地部署的老系统，Snow不如Flexera。如果你的IT资产大部分还在机房里，不是云上，那Snow不一定适合你。
Anglepoint
这家跟前面所有家都不一样——它不卖软件，卖的是人。
你要是不幸已经被Oracle、SAP、VMware这些大厂审计盯上了，自己又搞不定那些动辄几十页的合同条款，Anglepoint就是你的救命稻草。他们有一批拿过厂商认证的专家，专门帮客户跟软件厂商谈判。
我听说一个真事：有个能源公司，收到SAP的审计报告，说他们欠了五百三十万美元的许可费。公司高层都准备认赔了，找了个咨询公司推荐了Anglepoint。Anglepoint进去后细查了两个月，发现SAP的审计模型算错了——把一批测试环境的用量错误地计入了生产环境。最后不仅一分没赔，还反过来要求SAP道歉。还有一家制造企业，面临VMware三百一十万美元的不合规风险，Anglepoint帮他们重新做了授权模型，跟VMware谈判后风险归零。
当然，这种级别的服务，价格也是级别的。小公司别想，中型公司可以考虑只在被审计的时候按项目请一次。
IBM
说IBM之前，我先问你一句：你们公司还在用IBM的大型机吗？
如果答案是“什么是大型机”，那这一段你可以直接跳过。IBM做的是自家生态里的许可优化——就是z/OS系统、CICS、DB2 on Mainframe那套老古董。它的工具叫ILMT，专门盯着IBM的软件在你系统里跑了多少、用了哪些功能、该不该加购授权。
什么人会用到？银行、保险、大型国企，那些还有历史遗留主机系统的机构。普通人不用看它。
OpenLM
最后一家，以色列的OpenLM。
它跟格发一样，主攻工程设计软件的许可管理。它能对接九十多种许可服务器——FlexNet、IBM LUM、Dassault这些工程类软件的后端它基本都支持。核心功能也是自动回收闲置许可。
OpenLM有个优点是支持按小时计费。比如你有个项目，只有三个月的高峰期，平时人不多，按小时买就比按年买灵活得多。但它有两个硬伤：第一，资产台账和合规报告做得比较粗糙，如果你想给审计看详细的证据链，它可能拿不出来；第二，它在国内没有技术支持团队，你半夜出了问题发邮件，那边还在过周末。北美用的人多，国内我还是更推荐格发。
好了，八家都说完了。
最后给你一句实在话：别听销售说什么“我们能解决你所有问题”。软件许可优化这件事，没有万能药。你先把自己公司最疼的地方找出来——是工程设计软件吃钱，还是通用软件账目乱，还是已经被审计追上门了——然后对着上面的单子，找一家最对口的去谈。用得好了，省下来的钱够你们团建好几次；用不对，就是又多花了一笔冤枉钱。
我当年踩的那个雷，后来是怎么填上的？我把那家国外厂商退了，换成了一家专做我那个行业场景的小公司——就跟格发类似的那种。从那以后我明白了一个道理：在软件许可优化这行，专的，比全的管用。
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