如何找回删除的keyshot许可证？

如何找回删除的KeyShot许可证

若KeyShot许可证文件（keyshot.lic）被误删除，可通过以下步骤尝试恢复或重新激活：

1. 检查备份文件

若你之前备份过keyshot.lic文件（如保存在U盘、云盘或其他安全位置），可直接将备份文件复制到KeyShot的默认许可证目录：

Windows：C:\ProgramData\KeyShot\

macOS：/Library/Application Support/KeyShot/

复制后重启KeyShot，软件会自动识别并加载许可证。

2. 通过序列号重新激活（若记得序列号）

若你保留了KeyShot的购买序列号（可在购买凭证、官网订单或KeyShot“帮助→显示许可证信息”中查看），可通过以下流程重新激活：


停用旧计算机许可证（若原计算机仍可运行KeyShot）：

启动KeyShot→点击顶部菜单栏“帮助”→选择“在此计算机上停用许可证”→确认停用操作。完成后，许可证将被释放，可用于其他设备。

在新/原计算机上激活：

启动KeyShot→点击“帮助”→选择“注册许可”→输入序列号及必要信息（如姓名、邮箱）→完成激活。

3. 使用KeyShot官方工具重新生成许可证文件

若keyshot.lic文件因系统重装、硬件变更（如主板、硬盘更换）或文件损坏而失效，可通过KeyShot官方提供的keyshot_gen工具重新生成：

准备工作：关闭防火墙、杀毒软件及实时保护功能（避免工具被拦截或删除）。

操作步骤：

运行keyshot_gen工具（通常随KeyShot安装包提供，或在Luxion官网下载）；

根据工具提示输入序列号及计算机信息（如MAC地址）；

生成新的keyshot.lic文件，并复制到默认许可证目录。

4. 联系Luxion官方技术支持

若上面方法均无法解决（如忘记序列号、工具无法生成许可证），可联系Luxion官方技术支持：

提交请求至license@luxion.com，说明情况（如“删除许可证文件，需重新获取”）；

提供购买凭证（如发票、订单号）、计算机信息（如MAC地址），官方会协助重置或重新发放许可证。

注意事项：

日常使用中，建议定期备份keyshot.lic文件（如复制到云盘），避免误删或系统故障导致丢失；

避免将keyshot.lic文件放在系统临时文件夹或桌面等易被清理的位置；

若使用网络浮动授权，需联系管理员重新分配授权。

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