如何用手机找回keyshot许可证？

手机找回KeyShot许可证的操作步骤

若需通过手机找回KeyShot许可证，需借助KeyShot官方License Portal（许可证门户）的网页版，因为KeyShot的许可证管理主要通过官方网站完成，手机可通过浏览器访问该网站进行操作。以下是具体流程：

1. 准备工作

手机设备：确保手机联网（建议使用稳定Wi-Fi或4G/5G网络）。

账户信息：准备好KeyShot官方账户的用户名/邮箱和密码（若未注册，需先通过官网注册账户）。

许可证信息：若有许可证序列号（购买时收到的注册码），建议提前记录（可通过KeyShot软件内“帮助→显示许可证信息”查看，若软件无法打开则无需此步）。

2. 访问KeyShot License Portal

打开手机浏览器（如Chrome、Safari、Edge等），输入KeyShot官方License Portal网址：https://license.keyshot.com（部分旧版本可能使用https://my.keyshot.com，若无法访问可尝试更换浏览器或检查网络）。

进入网站后，点击页面顶部的“Log In”（登录）按钮。

3. 登录账户


输入注册KeyShot时使用的邮箱/用户名和密码，点击“Log In”完成登录。

若忘记密码，点击登录页面的“Forgot Password?”（忘记密码），按提示输入注册邮箱，系统会发送重置密码链接至邮箱，点击链接即可重置密码。

4. 进入许可证管理页面

登录成功后，页面会显示“My Licenses”（我的许可证）选项，点击进入。

此处可查看所有与该账户关联的KeyShot许可证（包括节点锁定许可证、浮动许可证等）。

5. 找回/重置许可证

情况1：许可证未绑定设备或需重新激活

若许可证未被绑定到任何设备（或原设备已更换），可直接点击许可证旁边的“Activate”（激活）按钮，按照提示输入软件内的硬件ID（若软件无法打开，可通过KeyShot官网“帮助→获取硬件ID”生成），完成激活。

情况2：许可证绑定旧设备需释放

若许可证已绑定旧设备（如更换电脑），需先释放旧设备授权：

（1）在“My Licenses”页面找到对应许可证，点击**“Deactivate”（停用）按钮；

（2）弹出确认窗口后，点击“Confirm”**（确认），即可解除旧设备的绑定。

释放后，新设备可通过上述“激活”步骤重新绑定许可证。

6. 获取帮助（若无法自助找回）

若上述步骤无法解决问题（如忘记账户信息、许可证无法显示），可点击页面底部的“Contact Us”（联系我们）或“Support”（支持）选项，提交问题描述（如账户信息、许可证购买凭证），KeyShot官方技术支持会在1-2个工作日内回复协助。

注意事项

手机兼容性：建议使用最新版本的浏览器，避免因页面兼容性问题导致操作失败。

账户安全：切勿向他人泄露账户密码或许可证信息，避免账户被盗用。

许可证有效性：若许可证已过期，需通过官方渠道续费后再进行找回操作。

通过上面步骤，即可通过手机找回KeyShot许可证并重新激活软件。

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