案例背景
在我国某知名设计院,CAD软件是设计师们进行工程图纸绘制的重要工具。许多用户遇到了CAD激活时显示“正在检查许可”的问题,导致无法正常使用软件。这里将针对这一问题,一个完整的实战案例,详细解析解决过程。
准备工作
在执行以下操作之前,请确保以下准备工作已完成:
实战演练
(1)按Win+R键,输入services.msc,打开“服务”窗口。
(2)在服务列表中找到“Autodesk Desktop Licensing Service”(2020版及以上)或“FLEXnet Licensing Service”(旧版)。
(3)双击该服务,确保启动类型为“自动”,若未运行,则右键选择“启动”。
(4)若启动失败或报错,请以下步骤重装许可服务组件:
a. 关闭所有Autodesk软件。
b. 进入C:\Program Files (x86)\Common Files\Autodesk Shared\AdskLicensing文件夹。
c. 右键运行uninstall.exe卸载旧版许可服务组件。
d. 重启计算机。
e. 重新安装最新版Autodesk Desktop Licensing Service。
(1)临时禁用网卡/Wi-Fi。
(2)启动CAD软件,看是否跳过联网验证直接进入输入序列号界面。
(3)若成功,说明是网络/防火墙阻断,后续需添加例外或改用脱机激活码。
(1)以管理员身份打开资源管理器。
(2)进入C:\ProgramData\Autodesk\CLMLGS下对应版本文件夹(如001K1_202X.0.0.F)。
(3)删除LGS.data文件。
(4)进入C:\ProgramData\FLEXnet,删除以adsk开头的文件(需显示隐藏文件)。
(5)重启计算机,重新激活CAD软件。
(1)暂时关闭杀毒软件/防火墙。
(2)或将以下路径加入白名单:
C:\Program Files\Autodesk
C:\ProgramData\Autodesk
C:\Users\<用户名>\AppData\Roaming\Autodesk
(3)特别注意Killer Network Service或迈克菲等已知冲突软件需禁用或更新。
(1)确认系统变量ADSKFLEXLICENSEFILE已设置指向服务器IP。
(2)确保防火墙放行端口2080和27000-27009。
(1)右键点击C:\ProgramData\Autodesk\AdskLicensingService文件夹属性。
(2)选择“安全”选项卡。
(3)确保LOCAL SERVICE或Everyone拥有完全控制权限。
(4)防止因权限不足导致服务终止。
后置处理
a. 新建一个本地管理员账户登录测试。
b. Autodesk官方指导工具进行深度诊断。
c. 联系IT支持。
经验总结
a. 忽略了网络/防火墙设置,导致无法正常联网激活。
b. 权限设置不正确,导致许可服务无法启动。
a. 更换CAD软件版本,尝试在新的版本中激活。
b. 联系Autodesk官方客服,寻求技术支持。
a. 认为问题出在软件本身,未检查系统设置。
b. 没有备份重要数据,导致激活失败后数据丢失。
a. CAD软件无法联网更新。
b. CAD软件无法导入/导出文件。
c. CAD软件运行缓慢。