友万课堂：Minitab网络研讨会——预测分析与8D方法改善客户体验

每个人都可以使用的功能强大的统计软件——Minitab质量管理统计工具，全球六西格玛实施的共同语言， 供您在遇到最棘手的业务问题时用来分析数据并找出优质的解决方案。 

数据无处不在，而您能否真正发挥出所拥有数据的价值？Minitab Statistical Software 会审视当前及过往的数据，以找出趋势并预测规律、发现变量之间隐藏的关系并创建令人震撼的可视化，从容应对最严峻的挑战和机遇。让强大的统计、行业领先的数据分析以及动态可视化为您所用，探索无限可能。

友万软件

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将在2024年01月18日 11:00 直播

预约

Minitab原厂—改善客户体验：利用预测分析和8D的力量

视频号

最新主题：改善客户体验：利用预测分析和8D的力量

「时间」：2024年01月18日（周三）11：00AM

「时长」：60min

「描述」：客户体验对组织的成功至关重要。本次网络研讨会将向您介绍可用于对客户体验进行数据驱动、结构化改进的关键强大技术。主题包括机器学习技术，如TreeNet®、CART®和AutoML，以及用于有效处理客户投诉的8门学科（8D）结构化问题解决技术。最终，您将具备将客户体验转化为战略资产所需的知识和工具，从而促进组织的发展和长期成功。

「主讲人」：

 Mindy Tomlinson

• 设计、部署和支持Minitab产品超过17年
• Minitab Workspace和Minitab Engage的首席设计师
• 宾夕法尼亚州立大学统计学硕士

「主讲人」：

 Mikhail Golovnya

Mikhail Golovnya是Minitab的高级顾问数据科学家。

在过去的二十年里，Mikhail一直在开发新的机器学习算法和建模自动化的原型。他一直是Salford Systems/Minitab不断寻求机器学习中最重要算法的技术改进的主要贡献者：CART®决策树、MARS®非线性回归、TreeNet®梯度增强和随机森林®。米哈伊尔曾在多个会议和研讨会上发表演讲。他还教授了经典和现代主要预测学习算法的数学基础和应用。他拥有两个硕士学位，一个是哈尔科夫州立理工大学（乌克兰）的火箭科学，另一个是中佛罗里达大学（奥兰多）的统计计算。Makhail正在领导Minitab的下一代机器学习产品开发。

北京友万信息科技有限公司，英文全称：Beijing Uone Info&Tech Co.,Ltd (Uone-Tech)，作为 Minitab 软件在中国大陆的教育核心代理、授权经销商及合作伙伴，希望能给 Minitab 软件的中国用户提供更多服务与支持，并帮助中国用户建立完善的软件售后服务体系。如需申请新版本软件试用、新版本采购及老版本更新升级请联系我们，感谢您的支持与关注。