最近公司在做CMMI5级 认证,作为度量人员,Minitab必须得懂。
啥也不说了,学起来吧~
不可否认,所有的产品、服务等都是由一系列相互关联的过程组成,所有的过程都是动态和可变的。度量人员需要掌控这些变化,必须借助统计学的力量。
统计学思维的核心:理解过去、控制现在、预测未来。
下面我们引入两个名词,分别对应的统计学的核心思维:
1、PPB(过程能力 基线):理解过去、控制现在
2、PPM(过程性能模型):预测未来
那么,如何使用PPB和PPM进行优化改进呢?
需要明白的是,这个改进只是针对性的改进,改进最迫切的点!首先,选定具体过程的某个具体指标(例如组织的目标是改进产品的质量,即降低总体遗留缺陷密度);然后根据历史数据确定总体缺陷密度的范围;最后运用各种方式来实现降低总体缺陷的目标。
目前苦于历史数据难以度量,统计费时费力,无法确定合适的指标范围,艰难前进。
诚邀大佬分享经验,先谢过
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