安装CAD提示许可管理器不起作用弹窗处理

【问题发生场景】

我们经常会使用到CAD软件进行绘图设计。在安装CAD软件时，有时会遇到“提示许可管理器不起作用”的弹窗问题。这种情况在CAD用户中较为常见，是对于不同版本的CAD软件，这种故障会给用户带来极大的困扰。

【具体报错现象】

当用户在安装或使用CAD软件时，会出现“提示许可管理器不起作用”的弹窗提示。软件无法正常运行，用户无法进行绘图设计工作。这种情况在2017-2020版本的CAD软件中较为常见。

【我尝试过的操作及结果】

• 我尝试了重启计算机，但问题依旧存在。

• 我尝试了重新安装CAD软件，但问题仍然没有解决。

• 在网上搜索相关资料后，我了解到是许可服务故障导致的。我以下步骤进行了操作：

（1）检查服务状态：按Win+R输入services.msc打开服务窗口，找到FlexNet Licensing 64（2017-2019版）或Autodesk Desktop Licensing Service（2020及以上版），确保状态为“正在运行”，并将启动类型设置为“自动”。如果未运行，手动启动服务。

（2）重置许可文件：去C:\ProgramData\Autodesk对应许可服务文件夹，删除AdskLicensingService.data、AdskLicensingService.sds等文件后重启软件，或按官网指引创建新的LGS.data文件。

（3）检查其他原因：确保未安装LogMeIn相关组件，禁用防病毒软件对许可服务的拦截，同步系统时间与网络时间，并在IE中启用ActiveX控件。

经过以上操作，问题仍然没有得到解决。

【最终成功的解决步骤】

在尝试了多种方法后，我发现最有效的解决方法是官网对应版本的完整故障排除步骤进行操作。具体步骤如下：

• 打开CAD软件，点击“帮助”菜单，选择“关于AutoCAD”，查看软件版本。

• 在官网搜索对应版本的完整故障排除步骤，步骤进行操作。

• 如果问题仍然存在，尝试卸载CAD软件，重新安装最新许可服务更新。

经过我终于成功解决了“提示许可管理器不起作用”的弹窗问题。

【我的环境信息】

操作系统：Windows 10

CAD软件版本：AutoCAD 2020

【的根本原因推测】

• 许可服务故障：是由于许可服务文件损坏或未正确安装导致的。

• 防病毒软件拦截：部分防病毒软件会误拦截许可服务，导致软件无法正常运行。

• 系统环境问题：系统时间与网络时间不同步、ActiveX控件未启用等问题也导致软件无法正常运行。

【预防】

• 在安装CAD软件前，确保系统环境符合软件要求。

• 安装防病毒软件时，注意添加CAD软件的许可服务为例外。

• 定期检查系统时间，确保与网络时间同步。

• 在IE中启用ActiveX控件，以便CAD软件正常运行。

• 如遇到类似问题，及时查阅官网提供的故障排除步骤，以便快速解决问题。