在 ANSYS 2020 R1 中出现 “An error occurred while starting the solver module...” 错误,通常与求解器启动失败有关。根据公开资料和常见问题,可按以下步骤排查和解决:主要原因与解决方法
取消勾选分布式求解(Distributed Solver)
该错误最常见的原因是启用了分布式计算选项,但当前环境不支持或配置不当。
操作路径:在 Workbench 中进入 Solution Settings → 取消勾选 Distributed。
此操作可立即解决多数情况下的报错
调整求解器核心数与GPU设置
若必须使用多核计算:将 Number of Cores 设置为 4 以下(部分系统对高核数兼容性差)
将 GPU Acceleration 改为 None(避免图形驱动冲突)
检查防火墙或安全软件拦截
杀毒软件或 Windows Defender 可能阻止求解器进程启动。
建议:临时关闭防火墙/杀毒软件,或在防火墙中为 ANSYS 程序添加例外
验证许可证服务状态
许可证配置错误也会导致求解器无法启动。
确保 ANSYS, Inc. License Manager 服务已启动
检查端口 1055、2325、2326 是否被占用
若使用自定义 license 文件,确认路径正确且无语法错误
查看求解器输出日志获取具体原因
在 Workbench 中右键 Solution → Show Solver Output,查找具体错误信息(如内存不足、库缺失等)
其他可能原因(按优先级排序)
系统环境不兼容:确保使用 Windows 10 64位 或兼容的 Windows Server 版本
安装残留冲突:重装前彻底卸载旧版本,删除 C:\Program Files\ANSYS Inc 和注册表中相关项
缺少依赖库(如 .NET Framework、Visual C++ Redistributable)
使用家庭版 Windows:部分功能受限,可尝试修改 license 文件添加 TS_OK 标志
快速诊断流程
先取消 Distributed 求解 → 尝试求解。
若仍失败 → 查看 Solver Output 日志。
检查 任务管理器 中是否有多个 ansys.exe 或 fluent.exe 占用资源。
重启 ANSYS License Manager 服务
若上面步骤无效,建议参考官方故障排除指南:ANSYS Mechanical User Guide - Troubleshooting(需登录账号访问)。
如问题持续,可提供 Solver Output 中的具体错误信息,以便进一步定位。
武汉格发信息技术有限公司 | 许可分析,许可优化,许可管理,许可授权,软件授权