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ug许可证alert15的常见误报有哪些?

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UG许可证错误-15是UG/NX软件常见的许可服务器连接问题,通常由系统设置或文件配置不当引起。以下是其常见误报原因及对应的解决方案:

1. 防火墙或杀毒软件拦截

误报原因:防火墙或杀毒软件可能拦截许可证文件的传输或运行,导致软件无法连接服务器。

解决方法:暂时关闭防火墙和杀毒软件,并重启UG软件测试。若问题解决,需将UG相关程序添加到安全软件的白名单中。

2. 计算机名与环境变量不一致

误报原因:许可证文件或系统环境变量中的计算机名与实际计算机名不符(如环境变量28000@计算机名或27800@计算机名错误)。

解决方法:

检查环境变量(UG6.0-11.0为28000@计算机名,UG12.0上面为27800@计算机名),确保@后的名称与实际计算机名一致。

修改许可证文件(如splm6.lic)中的计算机名,并重置许可证。

3. 许可证服务未启动

误报原因:许可证服务(如lmgrd.exe)未运行或被终止。

解决方法:

ug许可证alert15的常见误报有哪些?

通过任务管理器检查是否有lmgrd进程(Win7需两个进程,Win10需在详细信息中查看)。

通过服务管理手动启动许可证服务(如Siemens PLM License Server或Flexlm Service 1)。

4. 许可证文件配置错误

误报原因:许可证文件路径错误、文件缺失或未包含server_id特征。

解决方法:

使用lmtools工具重新配置许可证路径(lmgrd.exe、splm6.lic及日志文件)。

确保许可证文件未被破解不完整或版本不匹配,必要时重新覆盖破解文件。

5. 系统用户名或路径含中文

误报原因:UG对中文路径兼容性差,尤其是用户名或环境变量路径含中文。

解决方法:

创建英文文件夹(如C:\TEMP),并设置环境变量UGII_TMP_DIR指向该路径。

避免使用中文用户名或安装目录。

6. C++运行库缺失

误报原因:系统缺少UG所需的特定版本C++运行库(如2005、2008、2010等)。

解决方法:根据UG版本下载并安装对应的C++运行库。

7. UGII_UTF8_MODE变量冲突

误报原因:手动添加的UGII_UTF8_MODE环境变量可能导致软件异常(UG8.5后禁用)。

解决方法:删除该变量或临时设置为UGII_UTF8_MODE=1后再次删除。

8. 覆盖安装或未重启系统

误报原因:覆盖安装多个版本UG或安装后未重启系统,导致许可证冲突。

解决方法:卸载多余许可证,仅保留一个版本,并重启电脑。

注意事项

逐步排查:建议按顺序检查上述原因,优先关闭安全软件并核对计算机名。

日志分析:若问题持续,可通过lmtools查看日志文件定位具体错误。

通过上面步骤,大多数-15错误可解决。若仍无法修复,可能需要重新安装软件或联系技术支持。

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