UG10许可证服务器不可用的问题可能由网络、配置、软件等多方面原因导致,以下是综合解决方案:
一、网络连接检查验证网络状态 :确保设备已连接稳定网络,尝试访问其他网站或服务确认网络正常。
检查防火墙设置 :暂时禁用防火墙或杀毒软件,测试是否为安全软件拦截导致连接失败。
二、许可证服务器配置确认服务器地址 :检查SPLM_LICENSE_SERVER环境变量是否正确设置(格式为port@hostname),例如27800@本地电脑名。
验证许可证文件 :确保许可证文件未损坏且与UG10版本兼容,路径设置正确。
检查服务器状态 :通过其他应用程序测试许可证服务器是否可用,或联系管理员确认服务器运行状态。
三、软件与环境设置重启相关服务 :以管理员身份运行lmtools,执行Start/Stop/Reread操作重启许可证服务。
更新软件版本 :检查是否有UG10更新可用,更新可能修复已知连接问题。
调整系统时间 :确保设备时间与服务器时间同步,避免因时间偏差导致证书验证失败。
四、其他排查步骤检查端口与IP配置 :确认许可证服务器端口(如27800)和IP地址是否正确,避免因网络环境变化导致配置失效。
尝试替代方案 :若服务器不可用,可手动修改策略列表指定备用许可证服务器。
若上述方法均无效,建议联系软件供应商技术支持,提供错误信息及系统配置以便进一步排查。