UG软件无法连接许可证服务器的问题通常由多种原因引起,包括网络问题、服务未启动、配置错误或防火墙拦截等。以下是综合多个搜索结果的解决方案:
1. 检查并重启许可证服务使用 LMTOOLS 工具(以管理员身份运行),在 Start/Stop/Reread 选项卡中先停止服务(StopServer),再重新启动(StartServer)。若成功,会提示“Server Start Successful”。
确保服务列表中与UG相关的许可证服务(如“FLEXnet Licensing Service”)已启动。若未运行,手动启动并设置为自动启动。
2. 验证网络连接与许可证配置网络问题:通过 ping 命令测试与许可证服务器的连通性。若使用网络许可证,需确保服务器IP和端口(如27800或28000)可访问,且无网络延迟或阻塞。
环境变量:检查 SPLM_LICENSE_SERVER 或 UGII_LICENSE_FILE 变量是否正确设置为 27800@主机名(主机名需与许可证文件一致)。
3. 关闭防火墙与杀毒软件临时关闭系统防火墙、360安全卫士等安全软件,避免拦截许可证通信。若问题解决,需在防火墙中添加例外规则,允许UG相关程序及端口(如27800)的通信。
4. 更新或替换许可证文件联系供应商获取最新许可证文件,替换旧文件(通常位于安装目录的许可证文件夹中)。确保文件未损坏或过期。
若许可证文件与计算机名不匹配,需修改文件中的主机名或重新安装许可证。
5. 排查版本冲突与系统兼容性卸载其他版本的UG软件,避免许可证服务冲突。确保当前UG版本与许可证兼容。
检查Java环境(如已安装正确版本)及系统更新,避免因兼容性问题导致连接失败。
6. 其他高级操作手动添加许可证服务:在LMTOOLS中通过 Config Services 重新配置许可证路径(如 ugslmd.exe 和许可证文件),保存后重启服务。
清理日志文件:删除许可证目录下的 log 文件,新建空白日志文件后重启服务。
若上述方法无效,建议联系UG官方技术支持或供应商,提供详细错误信息以获取进一步帮助。