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UG、SW、CATIA软件授权突然失效?5分钟自查排除故障指南

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正画图呢,UG突然弹窗“许可证不可用”?SolidWorks做着仿真突然掉线?CATIA界面灰掉提示授权失效?别慌,这行干久了谁都遇到过。今天咱们用5分钟时间,把最常见的授权故障排查流程捋清楚,下次再遇到就知道从哪儿下手了。

第一步:先看许可证服务器是不是“心跳”正常(1分钟)
90%的故障出在服务器端。赶紧打开LMTOOLS(许可管理工具),点开“Server Status”选项卡:

  • 如果显示“Server is UP”,说明服务正常运行
  • 如果显示“Server is Down”,立即点击“Start Server”重启服务2025年某机床企业就吃过亏:IT部门半夜更新防火墙,把27800端口给禁了,第二天全厂UG集体瘫痪。记住:许可服务器必须保持27800@服务器IP、27801@服务器IP两个端口畅通。

第二步:检查你的电脑能不能“找到”服务器(30秒)
服务器正常,但你电脑连不上?按Win+R输入cmd,执行ping 许可证服务器IP

  • 能ping通:网络连接没问题
  • 请求超时:可能是IP冲突或DNS解析错误这时候去控制面板找“环境变量”,检查变量名SPLM_LICENSE_SERVER的值是不是27800@服务器IP。2025年很多升级Win11的电脑因为系统重置了环境变量,导致CATIA天天掉线。

第三步:查查是不是有人“抢”了你的授权(2分钟)
如果服务器和网络都正常,那可能是许可被占满了。打开许可监控网页(一般是http://服务器IP:8080),实时查看:

  • 哪个模块最抢手?比如UG的CAE模块经常被挂机占满
  • 谁在用?发现离职员工账号还在活跃立即报IT某航天企业2025年遇到过奇葩案例:夜班保安用闲置电脑偷偷跑模型,占着10个仿真许可导致研发部门崩溃。

第四步:防火墙和杀软是不是“误杀”了(1分钟)
特别是2025年新装的电脑,Windows Defender经常把许可通信当病毒拦。赶紧去防火墙设置里找“允许应用通过防火墙”,确保lmgrd.exe、ugslmd.exe(UG)、sw_d.exe(SolidWorks)等核心进程在放行名单里。如果装了360、火绒等杀毒软件,暂时禁用试试能否恢复。

第五步:版本冲突和残留许可是“隐藏杀手”(30秒)
装过试用版或不同版本软件?系统里可能有残留许可。用官方卸载工具彻底清理后重装许可证。2025年SolidWorks 2025版与老版许可证冲突尤其明显,很多企业被迫统一升级到最新版。

紧急备用方案:临时借证功能
如果着急出图,UG和CATIA都有“borrow license”功能,能临时把许可借到本地断网使用(通常最长30天)。这招适合出差或紧急演示,但记得用完及时归还,否则会一直占着额度。

最后提醒:定期备份许可证文件(.dat格式)和服务器配置。2025年已经有企业开始用容器化许可证池,单个服务器宕机时自动切换到备用节点,基本实现了“永不停机”。下次再遇到授权问题,按这个清单一步步查,省下的时间够你喝杯咖啡了。


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