UG许可证错误15(Alert -15)是UG/NX软件中常见的许可证问题,通常与许可证服务未正常启动或配置错误有关。以下是详细解释及可能的原因和解决方案:
1. 错误原因许可证服务未启动:UG的许可证服务(如Siemens PLM License Server)未运行或启动失败,导致软件无法验证许可证。
防火墙或杀毒软件拦截:安全软件可能阻止许可证服务的通信,导致连接失败。
许可证文件配置错误:许可证文件(如splm6.lic)中的计算机名与实际主机名不一致,或文件路径包含空格/特殊字符。
系统更新或兼容性问题:操作系统更新后可能导致许可证服务异常,尤其是在Windows 7或更高版本中。
无线网卡干扰:部分情况下,无线网络适配器的启用可能干扰许可证通信。
2. 解决方案手动启动许可证服务:
打开lmtools.exe(位于PLMLicenseServer目录)。
在“Start/Stop/Reread”选项卡中,先点击“Stop Server”,再点击“Start Server”,确保显示“Server Start Success”。
检查许可证文件:
确保许可证文件中的计算机名与主机名完全一致(无空格或错误字符)。
若文件被修改,需重新保存并重启服务。
关闭防火墙/杀毒软件:
临时禁用安全软件,或将UG目录添加到白名单。
重新安装许可证:
卸载旧许可证后,重新安装并确保使用正确的许可证文件。
检查环境变量:
确认系统变量UGS_LICENSE_SERVER指向正确的许可证服务器地址(如28000@主机名)。
3. 其他注意事项避免中文路径:UG不支持中文用户名或路径,建议使用英文目录。
C++运行库:确保安装与UG版本匹配的Visual C++运行库。
系统补丁:某些Windows补丁可能导致许可证失效,需检查补丁兼容性。
4. 高级排查若问题持续,可尝试替换许可证文件中的lmgrd.exe或使用升级包修复主程序。
检查日志文件(如许可证服务的调试日志)以定位具体错误。
若上述方法无效,建议联系西门子官方技术支持或参考更详细的故障排除指南。