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手机被锁如何找回autocad许可证？

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手机被锁与AutoCAD许可证找回的关系

用户提到的“手机被锁”通常指手机设备本身的锁定状态（如锁屏密码忘记、远程锁定或运营商锁定），而AutoCAD许可证找回是软件授权问题，二者无直接关联。若需找回AutoCAD许可证，无需解决手机锁定问题（除非手机是用于接收许可证验证的设备，如通过手机短信获取验证码）。

AutoCAD许可证找回步骤

若AutoCAD许可证无法使用（如激活失败、提示“许可证无效”），可按以下官方流程操作：

1. 确认许可证类型

首先登录Autodesk Account（manage.autodesk.com），查看已购买的许可证类型：

单机版（序列号）：需输入序列号和激活码激活；

网络版（网络许可）：需连接许可服务器使用；

固定期限许可：需定期续展或重新激活。

2. 重新激活许可证

单机版（序列号）：

启动AutoCAD，在“激活”界面选择“输入序列号”，输入购买时获得的序列号和激活码。若无法联网，可选择“稍后激活”（离线激活需后续联网验证）。

网络版（网络许可）：

确保电脑已连接许可服务器（如公司内部局域网），启动AutoCAD时会自动检测并获取许可。若无法连接，需联系系统管理员确认服务器状态。

3. 重置本地许可信息（解决缓存问题）

若激活时提示“许可证管理器错误”或“无法连接许可服务器”，可重置本地许可缓存：

Windows：

关闭AutoCAD，删除以下文件夹及文件：

C:\ProgramData\Autodesk\CLM\LGS\（所有子文件夹，如001K1_2024.0.0.F）；

C:\Users\<用户名>\AppData\Roaming\Autodesk\ADUT；

C:\Users\<用户名>\AppData\Local\Autodesk\Web Services\LoginState.xml。

重启AutoCAD后会重新生成这些文件。

macOS：

关闭AutoCAD，删除以下路径的文件：

/Library/Application Support/Autodesk/CLM/LGS/（所有子文件夹）；

/Users/<用户名>/Library/Application Support/Autodesk/ADUT；

/Library/Preferences/FLEXnet Publisher/（所有以“adsk”开头的文件）。

重启AutoCAD。

4. 卸载并重新安装Autodesk Desktop Licensing Service

若上述步骤无效，可能是许可服务损坏，需卸载并重新安装：

Windows：

下载并运行Autodesk Desktop Licensing Service卸载工具（位于Autodesk官网“支持”页面），卸载后重新安装最新版本。

macOS：

运行终端命令卸载（如sh UninstallAdskLicensingService.sh），再重新安装。

5. 联系Autodesk支持

若仍无法解决，可通过Autodesk Account提交支持请求，提供以下信息：

许可证序列号/产品密钥；

激活错误提示截图；

电脑系统信息（Windows版本/macOS版本）。

注意事项

手机被锁不影响AutoCAD许可证找回（除非手机是许可证验证的唯一设备）；

若手机被锁导致无法接收验证码，需先解决手机锁定问题（如通过账号找回密码、远程解锁或恢复出厂设置），再继续激活AutoCAD；

定期备份AutoCAD项目文件，避免因许可证问题导致数据丢失。